ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

про надання послуг у межах клубу GRAF CLUB™

Дата останнього оновлення: 22.10.2026

Фізична особа-підприємець Шабала Олександра Вікторівна (далі – «Виконавець») пропонує будь-якій особі приєднатися до Договору публічної оферти (далі – «Договір») на визначених у ньому умовах.

Договір розміщений на Вебсайті за адресою: https://grafclub.com, а також може доводитися до відома Споживача в інший спосіб, зокрема через Платформу, месенджери, електронну пошту, соціальні мережі, у процесі комунікації з Менеджером або Виконавцем чи іншим способом, що забезпечує можливість ознайомлення Споживача з його змістом до моменту акцептування.

Перед оплатою Послуг ознайомтеся зі змістом Договору, зокрема з умовами здійснення розрахунків, надання доступу до матеріалів, розірвання Договору та повернення коштів.

1. ТЕРМІНИ

1.1. Терміни, що зазначені нижче і використовуються в Договорі (в однині та множині, з великої та малої літери), означають таке:

Вебсайт – сукупність програмних, інформаційних та медійних даних, логічно пов'язаних між собою, доступна в мережі Інтернет за адресою: https://grafclub.com.

Клуб / GRAF CLUB™ – закрита онлайн-спільнота Виконавця, у межах якої Споживачеві протягом оплаченого строку надається доступ до цифрового контенту та інформаційно-консультаційних послуг відповідно до обраного Тарифу.

Тариф – обраний Споживачем пакет Послуг: «Місяць», «3 місяці» або «Рік», що визначає строк, обсяг і склад Послуг.

Інформаційні матеріали / Цифровий контент – відеоуроки, записи Ефірів, конспекти, шаблони, чек-листи, таблиці, скрипти, промпти, AI-асистенти, тексти, аудіо- та відеозаписи, зображення та інші матеріали у цифровій формі, що надаються Споживачеві в межах Клубу.

Ефір – онлайн-зустріч Виконавця з учасниками Клубу, яка проводиться в Zoom або іншому сервісі за графіком Виконавця.

Розбір – надання Виконавцем, Ментором або іншим представником Виконавця зворотного зв'язку щодо матеріалів Споживача (профілю, контенту, воронки, оферу, переписок тощо) під час Ефіру, онлайн-зустрічі або в Чаті.

SOS-аудит – разовий розбір матеріалу Споживача у форматі аудіо- або текстового повідомлення, кількість яких визначається Тарифом.

AI-двір GRAF – набір налаштованих Виконавцем AI-асистентів, промптів та інструкцій, що працюють на базі сторонніх сервісів штучного інтелекту.

Десятка – міні-група учасників Клубу (орієнтовно до 10 осіб), сформована Виконавцем для взаємної підтримки, звітів та взаємних розборів.

Челендж – захід у межах Клубу із завданнями, звітами та рейтингом учасників, умови якого визначаються Виконавцем.

Зустрічі GRAF – офлайн-зустрічі учасників Клубу, що проводяться Виконавцем на його розсуд.

Ментор – представник Виконавця, який надає Споживачеві експертну підтримку, проводить розбори, перевіряє завдання та надає зворотний зв'язок.

Менеджер – представник Виконавця, який виконує технічні та організаційні функції, зокрема щодо продажу Послуг, надання доступів і комунікації зі Споживачем.

Команда Виконавця – Ментор, Менеджер, таргетолог, сценарист, AI- спеціаліст, копірайтер та інші особи, яких Виконавець залучає до надання Послуг.

Чат – чати Клубу в Telegram, зокрема загальний чат «GRAF CLUB™», чат «GRAF VIP», чати Десяток та інші чати, створені Виконавцем.

Платформа – [Kwiga та/або закритий Telegram-канал] або інший сервіс, через який Споживачеві надається доступ до Інформаційних матеріалів.

Фінансовий агент – платіжна система (в особі ТОВ ФК «ВЕЙ ФОР ПЕЙ»), яка здійснює переказ грошових коштів за дорученням Виконавця з використанням електронних способів обробки платежів.

Бонуси – додаткові матеріали, доступи, заходи та можливості, які Виконавець надає на власний розсуд понад оплачений обсяг Послуг.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. За Договором Виконавець зобов'язується надавати Споживачеві комплекс послуг з надання доступу до цифрового контенту та інформаційно- консультаційних послуг у межах Клубу (далі – «Послуги») залежно від обраного Тарифу, а Споживач зобов'язується оплатити Послуги на умовах Договору.

2.2. До Послуг належать:

надання тимчасового доступу до Платформи та Інформаційних матеріалів Клубу;

надання доступу до AI-двору GRAF;

участь в Ефірах відповідно до Тарифу;

розбори та SOS-аудити відповідно до Тарифу;

надання зворотного зв'язку в Чаті Виконавцем та/або Командою Виконавця;

участь у Десятках, Челенджах та інших заходах Клубу.

2.3. Споживач розуміє та погоджується, що Послуги за своєю природою є змішаними, і їхня вартість за кожним Тарифом розподіляється так:

надання доступу до цифрового контенту – 80% (вісімдесят відсотків) вартості Тарифу;

інформаційно-консультаційні послуги (Ефіри, розбори, SOS-аудити, зворотний зв'язок у Чаті) – 20% (двадцять відсотків) вартості Тарифу.

2.4. Детальний опис змісту та обсягу Послуг розміщено на Вебсайті, на Платформі або може бути отриманий від Виконавця чи Менеджера через засоби електронної комунікації.

2.5. Додаткові послуги, не передбачені Тарифом (зокрема індивідуальні консультації, додаткові онлайн-зустрічі з Виконавцем, послуги «під ключ»), надаються за окрему плату на окремо погоджених Сторонами умовах.

2.6. Бонуси, зокрема навчання «Формула продажів кожного дня», книга Виконавця, курс «Свій клуб», записи Зустрічей GRAF, шаблони, гайди, призи Челенджу та інші додаткові матеріали, надаються Виконавцем на власний розсуд, не входять до оплаченого обсягу Послуг та не враховуються при визначенні суми повернення коштів. Склад, строки надання та умови Бонусів можуть змінюватися Виконавцем.

3. ТАРИФИ ТА СКЛАД ПОСЛУГ

3.1. Тариф «Місяць» – строк надання Послуг 1 (один) календарний місяць з дати надання доступу. Включає:

доступ до Інформаційних матеріалів Клубу, зокрема блоків «Мислення мільйонерки», «Формула продаючого контенту», «Система автоматичних заявок», «За лаштунками GRAF»;

доступ до AI-двору GRAF;

участь в Ефірах з Виконавцем у статусі спостерігача (без особистого розбору матеріалів Споживача);

доступ до загального Чату Клубу, Десятки, Челенджу та розділу «Біржа GRAF»;

1 (один) SOS-аудит від Ментора.

3.2. Тариф «3 місяці» – строк надання Послуг 3 (три) календарні місяці з дати надання доступу. Включає все, що передбачено Тарифом «Місяць», а також:

щотижневі онлайн-зустрічі з розборами від Ментора (учасників для розбору обирає Ментор або Виконавець на власний розсуд; розбір кожного учасника щотижня не гарантується);

участь в Ефірах з Виконавцем у статусі спостерігача;

2 (два) SOS-аудити: 1 (один) від Ментора та 1 (один) від Виконавця;

пріоритетний запис на Зустрічі GRAF (за наявності місць);

Бонуси, визначені Виконавцем для цього Тарифу.

3.3. Тариф «Рік» – строк надання Послуг 12 (дванадцять) календарних місяців з дати надання доступу. Включає все, що передбачено Тарифом «3 місяці», а також:

щотижневі онлайн-зустрічі (Ефіри) з розборами від Виконавця (учасників для розбору Виконавець обирає на власний розсуд; розбір кожного учасника щотижня не гарантується);

щотижневі онлайн-зустрічі з розборами від Ментора (учасників для розбору обирає Ментор або Виконавець на власний розсуд; розбір кожного учасника щотижня не гарантується);

доступ до чату «GRAF VIP»;

персональний розбір на старті;

4 (чотири) SOS-аудити: 2 (два) від Ментора та 2 (два) від Виконавця;

гарантоване місце на Зустрічах GRAF, що проводяться протягом строку дії Тарифу (без компенсації витрат на проїзд, проживання тощо);

Бонуси, визначені Виконавцем для цього Тарифу.

3.4. Ціни Тарифів зазначаються на Вебсайті та/або повідомляються Менеджером до моменту акцепту Договору.

3.5. Невикористані протягом строку дії Тарифу SOS-аудити, розбори, онлайн- зустрічі та інші Послуги згорають після закінчення строку дії Тарифу, не переносяться на наступний період і не компенсуються.

3.6. Перехід на вищий Тариф можливий за погодженням із Виконавцем або Менеджером на умовах, визначених Виконавцем.

4. ЦІНА ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

4.1. Ціна Послуг доводиться до відома Споживача до моменту акцепту Договору шляхом розміщення на Вебсайті та/або повідомлення Менеджером через засоби електронної комунікації. Остаточна ціна включає всі обов'язкові платежі, якщо інше прямо не передбачено Договором.

4.2. У разі зміни ціни до моменту акцепту Виконавець повідомляє про це Споживача, при цьому ціна вважається погодженою з моменту акцепту Договору.

4.3. Споживач може здійснити оплату такими способами:

4.3.1. 100% передоплата обраного Тарифу;

4.3.2. для Тарифу «Місяць» – щомісячна оплата, у тому числі шляхом регулярного платежу (автоматичного списання) з банківської картки Споживача через Фінансового агента, якщо Споживач надав на це згоду під час оплати;

4.3.3. для Тарифів «3 місяці» та «Рік» – оплата частинами за допомогою сервісу «Оплата частинами» банківських установ.

4.4. У разі оплати за допомогою сервісу «Оплата частинами» банку Виконавець отримує повну вартість Тарифу від банку. Відносини щодо розстрочення, погашення частин, комісій та відповідальності за прострочення виникають виключно між Споживачем і банком. Виконавець не є стороною таких відносин, і невиконання Споживачем зобов'язань перед банком не впливає на зобов'язання Сторін за Договором та не є підставою для повернення коштів Виконавцем.

4.5. Порядок оплати: Споживач натискає кнопку оплати на Вебсайті або переходить за посиланням, наданим Менеджером, заповнює форму Фінансового агента та підтверджує оплату. Також оплата може бути здійснена переказом на банківські реквізити Виконавця із зазначенням ПІБ та назви Тарифу.

4.6. Банківська квитанція та/або квитанція Фінансового агента, у якій зафіксовано інформацію про транзакцію з ідентифікаційними даними Споживача, є належним і достатнім доказом акцептування Договору.

4.7. Призупинення Споживачем користування Послугами не звільняє його від обов'язку оплати та не продовжує строк дії Тарифу.

5. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

5.1. Укладати Договір має право особа, яка досягла 18 років та має повну цивільну дієздатність.

5.2. Договір укладається шляхом повного й безумовного прийняття (акцепту) його умов без підписання письмового примірника.

5.3. Моментом акцепту є повна або часткова оплата Послуг Споживачем.

5.4. Акцептуючи Договір, Споживач підтверджує, що ознайомився та погоджується з усіма його умовами та Додатками, зокрема з Правилами Клубу (Додаток №1).

5.5. Акцептуючи Договір, Споживач надає явну згоду на те, що надання доступу до цифрового контенту розпочинається одразу після оплати, і підтверджує, що повідомлений про втрату права на відмову від Договору в частині цифрового контенту з моменту надання такого доступу.

6. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

6.1. Послуги надаються дистанційно через мережу Інтернет. Споживач самостійно забезпечує стабільний доступ до Інтернету та встановлення необхідних застосунків (Telegram, Zoom, YouTube тощо).

6.2. Протягом 2 (двох) робочих днів після оплати Споживач отримує доступ до Платформи та Чатів відповідно до Тарифу. Строк дії Тарифу починається з дати надання доступу.

6.3. Доступ до Інформаційних матеріалів, наявних у Клубі на момент оплати, надається одразу. Нові матеріали додаються протягом строку дії Тарифу за планом Виконавця. Виконавець має право змінювати кількість, порядок, формат і наповнення Інформаційних матеріалів, за винятком суттєвого зменшення обсягу Послуг за Тарифом.

6.4. Ефіри:

проводяться орієнтовно 1 (один) раз на тиждень тривалістю до 2 (двох) годин за графіком, визначеним Виконавцем;

Виконавець має право змінювати дату, час і тривалість Ефіру, попередивши учасників у Чаті;

особисті розбори на Ефірі проводяться для учасників Тарифу «Рік» у межах часу Ефіру; учасників, чиї матеріали розбираються, Виконавець обирає на власний розсуд; Виконавець не гарантує розбір кожного учасника на кожному Ефірі;

учасники Тарифів «Місяць» і «3 місяці» беруть участь в Ефірах у статусі спостерігачів;

якщо Споживач не був присутнім на Ефірі, Ефір вважається проведеним і повторно не проводиться; запис Ефіру за можливості розміщується на Платформі.

6.5. Онлайн-зустрічі з Ментором (для Тарифів «3 місяці» і «Рік») проводяться орієнтовно 1 (один) раз на тиждень за графіком Виконавця. Учасників, чиї матеріали розбираються на зустрічі, обирає Ментор або Виконавець на власний розсуд; розбір кожного учасника на кожній зустрічі не гарантується. Відсутність Споживача на зустрічі не є підставою для її повторного проведення чи компенсації.

6.6. SOS-аудити надаються протягом 7 (семи) робочих днів з дня отримання запиту від Споживача у порядку, визначеному в Чаті.

6.7. Розбори переписок проводяться лише щодо переписок, у яких Споживач є стороною та має право на їх поширення. Споживач самостійно приховує персональні дані третіх осіб перед наданням переписок.

6.8. AI-двір GRAF працює на базі сторонніх сервісів штучного інтелекту (зокрема ChatGPT, Claude та інших). Споживач самостійно реєструється в таких сервісах і, за потреби, оплачує підписки на них. Результати роботи AI можуть містити неточності; Споживач самостійно перевіряє їх перед використанням. Виконавець не відповідає за роботу, доступність, зміну умов чи припинення роботи сторонніх сервісів і має право замінювати чи оновлювати AI-асистентів.

6.9. Челенджі проводяться за правилами, які Виконавець публікує в Чаті. Рейтинг, визначення переможців і призи встановлюються Виконавцем на власний розсуд. Участь у Челенджі не гарантує отримання доходу.

6.10. Зустрічі GRAF проводяться Виконавцем на власний розсуд. Дата, місце, формат і кількість місць визначаються Виконавцем, який має право перенести або скасувати Зустріч. Витрати на проїзд, проживання та харчування Споживач несе самостійно. Споживач самостійно відповідає за свою поведінку, безпеку та майно під час Зустрічі.

6.11. Біржа GRAF – розділ, у якому учасники розміщують вакансії та пропозиції. Виконавець не є стороною домовленостей між учасниками, не перевіряє їхню сумлінність і не відповідає за наслідки співпраці між ними.

6.12. Виконавець має право залучати Команду Виконавця до надання Послуг.

6.13. Комунікація Споживача з Виконавцем та Командою Виконавця здійснюється з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 18:00 за київським часом. Відповіді в Чаті надаються протягом 1 (одного) робочого дня, якщо інше не передбачено Правилами Клубу.

6.14. Споживач самостійно відповідає за використання сторонніх застосунків і сервісів, а також за надання згоди на обробку ними його персональних даних.

6.15. Під час Ефірів, онлайн-зустрічей і Зустрічей GRAF може здійснюватися аудіо- та відеозапис. Споживач погоджується, що його зображення, голос, ім'я та матеріали, показані під час розбору, можуть потрапити до запису, який розміщується в Клубі для інших учасників.

6.16. Виконавець має право розміщувати результати, відгуки, досягнення, звіти Челенджу та інші результати участі Споживача в Клубі (зокрема скріншоти та тексти) у соціальних мережах і на інших ресурсах з метою демонстрації якості Послуг. Для використання зображення або персональних даних Споживача Виконавець запитує окрему згоду.

7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

7.1. Виконавець зобов'язаний надавати Послуги відповідно до обраного Тарифу та умов Договору.

7.2. Виконавець має право:

змінювати графік Ефірів і зустрічей, склад Команди Виконавця, Платформу та наповнення Клубу без зменшення обсягу Послуг;

обмежити, призупинити доступ Споживача до Клубу або розірвати Договір у випадках, передбачених Договором;

видаляти повідомлення в Чатах і видаляти Споживача з Чатів за порушення Правил Клубу.

7.3. Споживач зобов'язаний:

своєчасно оплачувати Послуги;

дотримуватися Правил Клубу (Додаток №1);

не порушувати права інтелектуальної власності Виконавця;

не передавати доступ до Клубу третім особам;

зберігати конфіденційність інформації про інших учасників Клубу, отриманої в Чатах, Десятках, на Ефірах і Зустрічах GRAF.

7.4. Споживач має право отримувати Послуги відповідно до Тарифу та звертатися до Виконавця або Команди Виконавця з питань змісту Клубу та організаційних питань.

8. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

8.1. Виконавцю належать майнові права інтелектуальної власності на всі матеріали Клубу, Вебсайту, Ефірів, AI-двору GRAF, а також на назви, логотипи та позначення GRAF CLUB™, GRAF HAUS і назви блоків Клубу.

8.2. Споживач може використовувати Інформаційні матеріали виключно в особистих цілях протягом строку дії Тарифу. Шаблони, скрипти та промпти Споживач може використовувати у власній підприємницькій діяльності після адаптації під свою діяльність, видаливши інформацію про Виконавця та його зображення.

8.3. Споживачеві забороняється:

передавати, продавати, надавати доступ до Платформи, Чатів, AI-двору GRAF та Інформаційних матеріалів третім особам, а також користуватися одним доступом кільком особам;

копіювати, завантажувати, здійснювати запис екрана, аудіо-, відео- та фотофіксацію Інформаційних матеріалів, Ефірів і зустрічей;

розміщувати та публікувати Інформаційні матеріали або їх частини у відкритому доступі, соціальних мережах, на сайтах, у Telegram-каналах тощо;

використовувати Інформаційні матеріали, структуру Клубу, програми, назви блоків, промпти та AI-асистентів для створення власних курсів, клубів, марафонів, консультацій та інших інформаційних продуктів, а також перепродавати їх;

комбінувати частини матеріалів Виконавця з іншими об'єктами з метою їх поширення.

8.4. За кожен факт порушення пункту 8.3 Договору Споживач зобов'язаний сплатити Виконавцеві штраф у розмірі 200 000,00 грн (двісті тисяч гривень 00 копійок). Сплата штрафу не звільняє Споживача від обов'язку припинити порушення та відшкодувати Виконавцеві завдані збитки в повному обсязі понад суму штрафу.

8.5. У разі порушення пункту 8.3 Договору Виконавець має право негайно припинити доступ Споживача до Клубу та розірвати Договір в односторонньому порядку без повернення сплачених коштів.

9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

9.1. Виконавець не гарантує досягнення Споживачем певного фінансового результату, доходу, кількості продажів, підписників чи інших показників. Результат залежить від дій Споживача, його ніші, продукту, ринку та інших обставин, що не залежать від Виконавця. Участь у Челенджі «100К з блогу» є мотиваційним заходом і не є обіцянкою чи гарантією доходу.

9.2. Виконавець не відповідає за наслідки того, що Споживач не переглядав Інформаційні матеріали, не виконував завдання, не був присутній на Ефірах чи зустрічах або не застосовував отримані рекомендації.

9.3. Відповідальність Виконавця за Договором обмежується сумою, фактично сплаченою Споживачем за поточний Тариф.

9.4. Інформація, надана в межах Послуг, є авторським оціночним судженням Виконавця та Команди Виконавця. Споживач самостійно та на власний ризик ухвалює рішення щодо її використання.

9.5. Виконавець не відповідає за невідповідність Послуг суб'єктивним очікуванням Споживача.

9.6. Зразки документів, наведені в Клубі, надаються для самостійного доопрацювання і не є правовою допомогою.

9.7. Виконавець не надає гарантій, що доступ до Платформи, Чатів і сторонніх сервісів буде безперервним, а зворотний зв'язок буде надано негайно після звернення.

10. РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

10.1. Тариф «Місяць». Споживач має право відмовитися від подальшого продовження Тарифу, повідомивши Виконавця на електронну пошту graf.academia.office@gmail.com або Менеджера не пізніше ніж за 3 (три) календарні дні до дати наступного платежу. У такому разі Договір вважається розірваним із дня закінчення оплаченого місяця, доступ до Клубу зберігається до кінця оплаченого місяця, а кошти за оплачений місяць не повертаються. Якщо повідомлення надійшло пізніше, ніж за 3 (три) дні до наступного платежу, Виконавець має право зарахувати здійснений платіж як оплату наступного місяця.

10.2. Тарифи «3 місяці» та «Рік». Споживач має право відмовитися від подальшого користування Послугами, повідомивши про це Виконавця. У такому разі кошти, сплачені за Тариф, не повертаються, оскільки доступ до цифрового контенту надається одразу після оплати, а вартість Тарифу розрахована з урахуванням знижки за довший строк.

10.3. В односторонньому порядку Виконавцем у разі порушення Споживачем умов Договору, прав інтелектуальної власності Виконавця або Правил Клубу (Додаток №1). У такому разі доступ до Клубу припиняється, а сплачені Споживачем кошти не повертаються і є штрафом (неустойкою). Виконавець повідомляє Споживача про розірвання будь-яким засобом комунікації; Договір вважається розірваним з моменту надсилання повідомлення.

10.4. За згодою Сторін – у порядку, погодженому Сторонами в електронному листуванні.

10.5. За рішенням суду – у випадках, передбачених законодавством України.

11. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

11.1. Споживач розуміє та погоджується, що Послуги в частині цифрового контенту (80% вартості Тарифу) вважаються наданими в повному обсязі з моменту надання доступу до Платформи та/або Чатів Клубу, а інформаційно- консультаційні послуги (20% вартості Тарифу) надаються протягом строку дії Тарифу.

11.2. Сплачені за Тариф кошти не повертаються, крім випадків, коли Послуги не були надані з вини Виконавця. У такому разі повертається вартість пропорційно ненаданих з вини Виконавця інформаційно-консультаційних послуг.

11.3. Повернення коштів не здійснюється, якщо Споживач:

не користувався Послугами з причин, що не залежать від Виконавця;

порушив умови Договору, права інтелектуальної власності Виконавця або Правила Клубу;

оплатив Тариф за допомогою сервісу «Оплата частинами» і має заборгованість перед банком – питання такої заборгованості вирішуються Споживачем з банком самостійно.

11.4. Для повернення коштів у випадках, передбачених п. 11.2, Споживач надсилає на електронну пошту Виконавця письмову заяву з особистим підписом і датою (скан-копія або електронна копія), у якій зазначає: ПІБ, електронну пошту, назву Тарифу, дату оплати, підтвердження оплати, реквізити рахунку, з якого здійснено оплату, а також додає копію документа, що посвідчує особу.

11.5. Виконавець розглядає заяву протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів з дня отримання повного пакета документів і повертає кошти або повідомляє про відмову. Кошти повертаються лише особі, яка здійснила оплату, на картку або рахунок, з якого її здійснено, за вирахуванням комісій банку та Фінансового агента.

11.6. Бонуси не мають грошової вартості та не враховуються при визначенні суми повернення.

12. ЗВЕРНЕННЯ ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

12.1. Споживач може звертатися з питаннями щодо Послуг і умов Договору до Менеджера, Ментора або служби підтримки, контакти якої вказані на Вебсайті.

12.2. Електронне листування та повідомлення в месенджерах мають юридичну силу та можуть бути використані як докази, зокрема в суді.

12.3. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди – у суді відповідно до законодавства України.

13. ФОРС-МАЖОР

13.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили (стихійні лиха, воєнні дії, терористичні акти, епідемії, дії органів влади, масові відключення електроенергії чи зв'язку тощо), які виникли після укладення Договору і які Сторони не могли передбачити або уникнути.

13.2. Договір укладено в період військової агресії російської федерації проти України. Сторони не посилаються на ці обставини як на форс-мажор, крім випадків доведення конкретного факту форс-мажору в порядку, передбаченому Договором.

13.3. Сторона, що зазнала дії форс-мажору, повідомляє іншу Сторону протягом 3 (трьох) календарних днів. Підтвердженням є сертифікат Торгово-промислової палати України або її регіональних представництв.

13.4. Якщо форс-мажор триває понад 30 (тридцять) календарних днів, Сторони можуть розірвати Договір достроково.

14. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

14.1. Договір діє на території України та інших держав.

14.2. Визнання недійсним окремого пункту не тягне недійсності Договору в цілому.

14.3. Виконавець має право змінювати Договір, розміщуючи актуальну редакцію на Вебсайті із зазначенням дати набрання чинності змінами. Для Споживача, який уже оплатив Тариф, діє редакція на момент оплати, крім змін, що покращують його становище.

14.4. Місцем укладення Договору є місцезнаходження Виконавця.

14.5. Надаючи свої дані та користуючись Послугами, Споживач надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Вебсайті.

РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

Найменування: ФОП Шабала Олександра Вікторівна

РНОКПП: 3652210263 IBAN: UA913220010000026004330150331 Місцезнаходження: Україна, Хмельницька область, Красилівський район, село Слобідка-Чернелівська, вулиця Ставкова, 7 Електронна пошта: graf.academia.office@gmail.com Служба підтримки (Telegram): https://t.me/graf_clubpidtrumka

ДОДАТОК №1. ПРАВИЛА КЛУБУ GRAF CLUB™

Ці Правила є Додатком №1 до Договору публічної оферти ФОП Шабала Олександра Вікторівна, розміщеного на Вебсайті за адресою https://grafclub.com, і є обов'язковими для Споживача з моменту акцепту Договору. Правила діють у всіх Чатах, Десятках, на Ефірах, онлайн-зустрічах і Зустрічах GRAF.

1. Учасникам Клубу заборонено

1.1. Ображати, принижувати, погрожувати Виконавцю, Ментору, Менеджеру, будь-кому з Команди Виконавця та іншим учасникам у будь-якій формі, зокрема в особистих повідомленнях.

1.2. Використовувати грубі та образливі вирази, ненормативну лексику.

1.3. Розпалювати расову, національну, етнічну, релігійну ворожнечу, поширювати дискримінаційні матеріали чи пропаганду насильства.

1.4. Обговорювати політичні та релігійні теми, а також засуджувати мову спілкування інших учасників.

1.5. Публічно засуджувати дії Виконавця та Команди Виконавця в Чатах. Спірні питання вирішуються в особистому спілкуванні з Менеджером.

1.6. Спамити та дублювати повідомлення.

1.7. Обговорювати в загальних Чатах технічні питання доступу та повернення коштів – вони вирішуються з Менеджером особисто.

1.8. Рекламувати товари чи послуги, розміщувати сторонні посилання, запрошувати учасників до власних чатів, каналів, курсів, клубів чи консультацій без дозволу Виконавця. Пропозиції співпраці розміщуються лише в розділі «Біржа GRAF» за його правилами.

1.9. Писати учасникам в особисті повідомлення з метою продажу своїх послуг без їхньої згоди.

1.10. Робити скріншоти, записи та пересилати повідомлення, матеріали й особисту інформацію інших учасників за межі Клубу.

1.11. Передавати доступ до Клубу третім особам, записувати Ефіри та зливати матеріали Клубу.

1.12. Копіювати матеріали, структуру Клубу, промпти та AI-асистентів для створення власних продуктів.

1.13. Провокувати інших учасників до порушення Правил та не виконувати вказівок Виконавця чи Менеджера щодо поведінки в Чаті.

1.14. Писати Виконавцю в особисті повідомлення, якщо така можливість не передбачена Тарифом.

2. Учасники мають право

2.1. Звертатися до Менеджера з організаційних питань.

2.2. Ставити питання Виконавцю та Команді Виконавця в Чатах відповідно до Тарифу.

2.3. Отримувати відповідь протягом 1 (одного) робочого дня з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 18:00 за київським часом. Повідомлення, надіслані у вихідні та святкові дні, розглядаються в наступний робочий день.

3. Відповідальність за порушення

3.1. Виконавець може на власний розсуд видалити повідомлення, винести попередження або видалити учасника з Чату.

3.2. У разі грубого або повторного порушення Правил, а також у разі порушення пунктів 1.1, 1.8, 1.10–1.12 Виконавець може розірвати Договір в односторонньому порядку без попередження і припинити доступ до всіх матеріалів і Чатів Клубу.

3.3. У разі розірвання Договору через порушення Правил сплачені кошти не повертаються і є неустойкою (штрафом).

3.4. За порушення пунктів 1.10–1.12 Споживач додатково сплачує штраф відповідно до п. 8.4 Договору.

Найменування: ФОП Шабала Олександра Вікторівна РНОКПП: 3652210263 IBAN: UA913220010000026004330150331